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暑運期間云南機場集團15個機場運送旅客1198.78萬人次 shallwego

作者:本站 發布時間:2019-01-09   期間 云南 機場 集團 機場 運送 旅客 1198.78 人次 聯盟 中國 中國網 

截至2018年8月31日,為期62天的暑運正式落下帷幕。期間,云南機場集團所轄各機場運輸生產保持良好增長勢頭,旅客服務保障順暢、運行品質穩步提升,圓滿實現安全保障目標。

運輸生產保持穩定增長州市機場勢頭強勁

據數據快報顯示,7月1日-8月31日,云南機場集團所轄15個機場保障運輸起降93855架次、旅客吞吐量1198.78萬人次、貨郵吞吐量84075.1噸,同比分別增長9.4%、10.9%、6.8%。其中,昆明機場保障運輸起降62814架次、旅客吞吐量826.35萬人次、貨郵吞吐量75381.3噸,同比分別增長5%、7.4%、5.9%。

值得一提的是,今年暑運期間,州市機場的運輸生產攀升迅速,其中版納機場保障運輸起降6211架次、旅客吞吐量78.13萬人次、貨郵吞吐量2597.1噸,同比增長22.6%、24.2%、20%;麗江機場保障運輸起降10727架次、旅客吞吐量146.57萬人次、貨郵吞吐量2233.6噸,同比增長7.9%、10.3%、12.7%;保山機場保障運輸起降2099架次、旅客吞吐量23.4萬人次、貨郵吞吐量271.4噸,同比增長196.5%、202.9%、54.9%;迪慶香格里拉機場保障運輸起降1588架次、旅客吞吐量14.15萬人次、貨郵吞吐量347.3萬噸,同比分別增長32.8%、17.7%、38.6%。7月29日,迪慶香格里拉機場單日起落航班共計達到34架次,創歷史新高。滄源佤山機場和寧蒗瀘沽湖機場年旅客吞吐量分別于9月2日、3日先后突破10萬人次,創造歷史新紀錄。

完善保障措施 確保旅客安心出行

客流量的快速增長,需要有完善的保障措施來確保機場的平安、高效、順利運行。暑運期間,云南正值夏季雷雨多發季節,針對航班多、密度大、天氣差、強降雨明顯增多的特點,各機場按照集團公司的部署,“早謀劃、早部署、早準備”,提前召開暑運工作專題會議,全面部署暑運工作。各保障部門從旅客切身感受和迫切需要出發,進一步完善保障航班正常和大面積航班延誤應急處置機制,制定了嚴格的保障方案,推出了多項服務措施,進一步強化空防安全,優化乘機流程,為旅客提供優質服務,使機場保障能力得到有效提升。整個暑運期間,各機場沒有發生各類安全事故或事故征候、沒有發生旅客有效投訴、沒有發生旅客群體事件。

創新服務舉措 讓旅途體驗更加美好

服務方面,暑運期間,機場集團以昆明長水機場為業務核心打造的中轉服務品牌“易暢轉”在全省范圍內正式啟用,實現了“一票到底、行李直掛”功能;7月27日,西雙版納機場作為集團智慧服務項目試點單位,在全國首家推出旅客乘機全流程人臉識別、全流程自助服務、全流程無紙化登機服務,進一步提升了旅客出行效率。昆明機場對候機廳母嬰室哺乳室進行了升級改造,位于中指廊25號登機口旁的開放式母嬰室是國內首家開放式母嬰室。

此外,各機場安檢站均采取“早開通道、多開通道、現場維序”等措施,全力保證旅客順利過檢;通過一對一幫扶,增設問詢、引導、維序崗臺,努力將服務窗口前移,耐心為旅客解答乘機疑難問題,讓旅客出行時更加溫馨;通過增設增開愛心手推車和電瓶車,為“老、弱、病、殘、孕”等特殊旅客提供行李搬運和免費接送服務。

今年以來,云南各機場生產運行呈現良好的增長態勢,為順利完成年度生產目標打下了堅實基礎。1-8月份,機場集團累計保障飛機運輸起降35.6萬架次,旅客吞吐量4523.5萬人次,貨郵吞吐量31.9萬噸,分別比去年同期增長6.6%、8.1%、9%。其中昆明機場保障飛機運輸起降24.12萬架次,旅客吞吐量3157.6萬人次,貨郵吞吐量28.8萬噸,分別比上年同期增長3.6%、5.7%、8.6%。

(責任編輯:黃俊飛)
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